صرافی توبیت (Toobit)، با هدف تقویت امنیت و افزایش اعتماد کاربران، رویه‌ی جدیدی را برای رسیدگی به حوادث امنیتی اعلام کرد. بر اساس این اطلاعیه، کاربرانی که در وب‌سایت رسمی توبیت با مشکلات امنیتی از جمله کلاهبرداری‌های سایبری، هک حساب یا سوءاستفاده‌های مشابه مواجه شوند، می‌توانند مستقیماً از طریق ایمیل زیر با تیم پشتیبانی حقوقی صرافی در تماس باشند:
توبیت متعهد شد که در صورت لزوم و با ارائه مدارک معتبر و کافی مبنی بر وقوع کلاهبرداری یا سوءاستفاده سایبری، امکان پیگیری موضوع از طریق مراجع قانونی را در چارچوب قوانین و مقررات برای کاربران فراهم آورد.
این صرافی با تأکید بر اهمیت حفظ امنیت دارایی‌های کاربران، اعلام کرد: «ما همواره در مسیر حفظ امنیت و اعتماد شما در کنار شما هستیم و امیدواریم هیچ‌گاه چنین شرایطی برای کاربران عزیز رخ ندهد.» این اقدام جدید، نشان‌دهنده تعهد توبیت به پشتیبانی حقوقی فعال‌تر از کاربران در برابر تهدیدات امنیتی است.
