بروکر ایکس چیف (xChief) اخیراً با به‌روزرسانی زیرساخت‌های فنی خود، امکان دسترسی به وب‌سایت و پلتفرم‌های معاملاتی را بدون نیاز به ابزارهای تغییر آی‌پی فراهم کرده است. این اقدام با هدف تسهیل فعالیت تریدرهای ایرانی در شرایط محدودیت‌های اینترنتی انجام شد. کاربران اکنون می‌توانند در زمان قطعی اینترنت بین الملل به حساب‌های خود دسترسی داشته باشند.
دسترسی به وب‌سایت و ناحیه کاربری
تیم فنی این مجموعه با بهره‌گیری از راهکارهای نوین در حوزه فین‌تک، بستری پایدار را ایجاد کرده است. تریدرها بدون دغدغه بابت سرعت اینترنت یا قطعی فیلترشکن، فرآیند ثبت‌نام و مدیریت سرمایه را انجام می‌دهند. این قابلیت، امنیت دسترسی به حساب‌ها را نیز به دلیل عدم استفاده از پروکسی‌های نامعتبر افزایش می‌دهد.
خدمات در دسترس در زمان قطعی اینترنت بین الملل:
- مدیریت کامل حساب‌های معاملاتی و اهرم‌ها
- دسترسی به روش‌های متنوع واریز و برداشت ریالی و رمزارزی
- ارتباط مستقیم با واحد پشتیبانی در تمام ساعات شبانه‌روز
- ثبت‌نام و احراز هویت سریع کاربران جدید
اتصال به پلتفرم متاتریدر بدون محدودیت
یکی از چالش‌های اصلی معامله‌گران، قطع و وصل شدن اتصال پلتفرم متاتریدر در زمان نوسانات بازار است. بروکر ایکس‌چیف اعلام کرده که زیرساخت لازم برای اتصال مستقیم متاتریدر به سرورها از طریق اینترنت داخلی فراهم شده است. این موضوع باعث کاهش تاخیر (Latency) در اجرای دستورات معاملاتی می‌شود.
| بخش مورد نظر | راه ارتباطی / لینک |
| وب‌سایت اصلی و لینک ثبت نام | xchief.trade |
| ناحیه کاربری | my.xchief.trade |
| چت آنلاین پشتیبانی | team.xchief.trade/online/farsi |
| پشتیبانی تلفنی | 97145529954+ |
پشتیبانی و راهنمایی فنی
کاربرانی که در اتصال به پلتفرم متاتریدر در زمان قطعی اینترنت بین الملل دچار مشکل هستند، می‌توانند از طریق تیم پشتیبانی راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند. این بروکر تلاش کرده است تا با ارائه تنظیمات خاص، تداخل‌های احتمالی شبکه‌ای را برطرف سازد. هدف نهایی این تغییرات، ایجاد فضایی آسوده برای تمرکز تریدرها بر روی تحلیل بازار است.
