مسئولیت ‌پذیری بروکر ایکس چیف در برابر اختلالات اینترنت

بروکر ایکس چیف (xChief) در واکنش به محدودیت‌های اخیر اینترنت در ایران، بیانیه‌ای حمایتی صادر کرد. این کارگزار اعلام کرد که برای کاهش خسارات ناشی از عدم دسترسی کاربران به پلتفرم‌های معاملاتی، تدابیر ویژه‌ای را اتخاذ می‌کند. این تصمیم با هدف حفظ سرمایه معامله‌گران و حمایت از شرکای تجاری اتخاذ شده است.

مشاهده سایت اصلی بروکر

جبران خسارت ۵۰ درصدی معاملات

یکی از مهم‌ترین بندهای این اطلاعیه، جبران ضررهای احتمالی کاربران است. ایکس چیف متعهد شده است تا ۵۰ درصد از زیان معامله‌گرانی که به دلیل قطعی اینترنت موفق به مدیریت پوزیشن‌های خود نشده‌اند را تا سقف ۱۰۰۰ دلار پرداخت کند. البته این موضوع مشروط به ثبت درخواست در بخش پشتیبانی در همان بازه زمانی است.

تخفیف ویژه در کمیسیون‌های معاملاتی

علاوه بر جبران خسارت، تسهیلاتی برای کاهش هزینه‌های معاملاتی در نظر گرفته شده است. طبق اعلام این بروکر، تمامی کاربران ایرانی از تاریخ ۹ تا ۱۹ فوریه شامل تخفیف ۵۰ درصدی در کمیسیون‌ها می‌شوند. این تخفیف‌ها به طور خاص بر روی نمادهای معاملاتی فارکس و فلزات گرانبها اعمال خواهد شد.

تمدید طرح‌های تشویقی و بونوس‌ها

ایکس چیف برای همکاران و مجموعه‌های ایرانی نیز امتیازات خاصی را لحاظ کرده است. تمامی بونوس‌ها و طرح‌های همکاری که دارای تاریخ انقضا بودند، شامل تمدید مهلت زمان شده‌اند. بر اساس این بند، اعتبار تمامی این طرح‌ها به مدت یک ماه دیگر تمدید می‌شود تا فرصت استفاده از آن‌ها سوخت نگردد.

جزئیات طرح حمایتی در یک نگاه

در جدول زیر می‌توانید خلاصه اقدامات جبرانی این بروکر را مشاهده نمایید:

تعهد به شفافیت در روزهای بحرانی

مدیریت ایکس چیف تاکید دارد که همراهی با معامله‌گران در شرایط سخت، اولویت اصلی این مجموعه است. آن‌ها معتقدند که اعتبار یک بروکر در زمان بروز بحران‌های خارج از کنترل سنجیده می‌شود. این مجموعه تلاش می‌کند با ارائه خدمات پایدار و پشتیبانی مستمر، اعتماد کاربران ایرانی را بیش از پیش جلب نماید.